このたびは、クルマテラスにて三菱 eKスペースをご購入いただき、誠にありがとうございました。
過去に債務整理のご経験があり、他の販売店ではローン審査が通過せずお困りだったとのこと。そのようなご状況の中、クルマテラスにお問い合わせいただきました。
弊社では信用回復ローンを活用することで、無事に審査を通過することができました。ご希望の三菱 eKスペースをお届けできたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
納車後もお客様に大変ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同ほっと胸をなで下ろしております。また、今回は希望ナンバープレートのサービスもご提供させていただきました。改めまして、クルマテラスをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のお客様は数年前に债務整理を経験され、その後コツコツと生活を立て直してこられました。ようやく仕事も安定し、「通勤や子どもの送り迎えのために車が必要」と感じたことがマイカー購入を検討されたきっかけでした。
そんな思いを抱えながらインターネットで検索を続けていたところ、クルマテラスの「信用情報に問題があっても対応可能」という案内を見つけ、半信半疑ながらもご連絡くださいました。
お問い合わせ時には「どうせ断られるだろう」と思っていたとおっしゃっていましたが、担当スタッフがお客様の現在の状況をしっかりヒアリングし、審査の可能性を丁寧にご説明。信用回復ローンの仕組みをご理解いただき、ご契約へとつながりました。
債務整理の完了時期、現在の収入状況、月々のご希望返済額などを詳しくお伺いしました。お客様の状況を正確に把握することで、最適なローン商品をご提案できると考えています。無理に急かすことなく、じっくりとお話を聞かせていただきました。
クルマテラスが提携する信用回復ローンを活用し、審査申請をサポート。一般の金融機関では通りにくいケースでも対応できるローン商品をご案内し、必要書類の準備から申請手続きまで、スタッフが一貫してサポートいたしました。
審査通過後は、お客様のご希望条件に合った三菱 eKスペースをご用意。希望ナンバープレートの取得もサービスとして対応し、ご満足いただける形で納車まで丁寧にお手伝いしました。