2025年12月9日
納車のご報告
このたびは、クルマテラスにてトヨタ エスクァイアをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の一台を無事お届けすることができ、スタッフ一同、心よりうれしく思っております。
今回、お客様にはご希望のナンバープレートもサービスとしてお付けし、納車後も大変ご満足いただけたとのご連絡をいただきました。そのお言葉が、私たちスタッフにとって何よりの励みになっております。
改めまして、クルマテラスでのご購入、誠にありがとうございました。これからも末永くご愛用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
ご相談のきっかけ
今回ご相談くださったお客様は、数年前に債務整理を経験されており、その後の信用情報に不安を抱えていらっしゃいました。生活を立て直す中で、通勤や家族の送迎にどうしても車が必要な状況になり、複数のディーラーや販売店にローンの相談を持ちかけたものの、次々と審査に落ちてしまったとのこと。
「信用情報に傷があるとローンは組めないのかもしれない」と半ば諦めかけていたところ、インターネットで「債務整理後でも車が買える」という情報からクルマテラスにたどり着き、思い切ってご連絡くださいました。
「正直、また断られると思っていたので、最初の電話はとても緊張していました。でも担当スタッフさんがとても丁寧に話を聞いてくれて、少し希望が持てました」と後日おっしゃっていました。その一言が、私たちの原動力になっています。
お客様プロフィール
クルマテラスからのご提案
まず、お客様の信用情報の状況・現在のご収入・月々のお支払い可能額などを、プライバシーに配慮しながら丁寧にお伺いしました。「隠さず話せた」と安心いただける環境づくりを大切にしています。
一般のディーラーローンでは通過が難しいケースでも、クルマテラスが独自にご用意している信用回復ローンをご活用いただくことで、審査通過の可能性が大きく広がります。お客様の状況に最もマッチするプランをご提案しました。
審査通過後は、ご希望のトヨタ エスクァイアをご提案。さらに希望ナンバープレートをサービスとしてご提供し、お客様に「選んで良かった」と感じていただけるよう最後までしっかりサポートいたしました。
ご契約・結果
他社で複数回断られた後も、クルマテラスの独自ルートで無事に審査を通過することができました。
審査通過からご契約・書類手続きまでをサポートし、お客様のご都合に合わせたスムーズな納車を実現しました。
納車後、「乗り心地も最高で毎日快適です」とうれしいお言葉をいただきました。希望ナンバーも大変喜んでいただけました。
スタッフより
今回のお客様は、長い間「もう車を持つことは難しいかもしれない」と感じながら過ごされていたと伺い、胸が痛くなりました。過去の信用情報は、その人の現在の誠実さや頑張りとは別のものです。私たちはそこを大切に見ています。
クルマテラスには、一般的なローン審査では対応が難しいケースでもご支援できる仕組みがあります。「どうせ無理だろう」と諦める前に、ぜひ一度ご相談ください。お話を聞かせていただくだけでも、前に進むきっかけになると信じています。
お客様が新しいエスクァイアで笑顔の日々を送られていることが、スタッフ全員の喜びです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
選ばれる理由
こんなお悩みありませんか?
過去に債務整理・自己破産の経験がある
個人事業主・フリーランスでローンが通りにくい
転職直後で収入証明が難しい
他社でローン審査に落ちてしまった