ローン審査通過 / 無事ご納車
DELIVERY REPORT
このたびは、クルマテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様は過去に金融トラブルのご経験があり、「本当にローンが組めるのだろうか」という不安を抱えながらも、クルマテラスへお問い合わせいただきました。
担当スタッフが丁寧にヒアリングを行い、お客様の状況に合わせた最適な方法でご提案した結果、無事にローン審査を通過。ご希望通りのスズキ ワゴンRをお届けすることができました。
納車写真①
納車写真②
納車写真③
また、必要書類のご準備も迅速にご対応いただいたおかげで、手続きが非常にスムーズに進みました。
ご納車後はたいへんご満足いただいているとのご連絡をいただき、スタッフ一同、心より安堵しております。
改めて、クルマテラスをご選択いただきましたことを、誠にありがとうございました。これからも安心してお乗りいただければ幸いです。
STORY
お客様は数年前に金銭的に苦しい時期があり、クレジットカードや消費者金融の支払いを滞納してしまったご経験をお持ちでした。その後、生活を立て直し、現在は安定した収入も得られるようになっていましたが、「信用情報に傷がある自分では、もうローンは組めないだろう」と長い間、車の購入をあきらめていたそうです。
通勤や日常の買い物に車が必要な環境にありながら、他の販売店やディーラーでの審査に何度も落ちてしまい、諦めかけていたところ、インターネットでクルマテラスを見つけてくださいました。「どうせ断られるかもしれないけど、ダメ元で」という気持ちでお問い合わせいただいたとのことです。
クルマテラスでは、信用情報に不安のある方でも丁寧にご状況をお伺いし、さまざまな審査経路をご提案することが可能です。「まず話を聞いてもらえた」という安心感が、今回のご成約につながりました。
CUSTOMER PROFILE
OUR APPROACH
まずはお客様の現在の収入状況・勤続期間・過去のトラブル内容を詳しくヒアリングしました。信用情報に不安がある場合でも、正確な状況を把握することで審査通過の可能性を最大限に高めることができます。お客様の不安を取り除くことを最優先に、じっくりお話をお伺いしました。
クルマテラスは、一般的なディーラーとは異なる独自の審査ルートを複数保有しています。お客様の状況に最も適したルートを選定し、審査通過に向けた書類の準備や申請内容のサポートを丁寧に行いました。埼玉県のお客様も安心してお任せいただけます。
審査通過後は、ご希望のスズキ ワゴンRをご用意。必要書類のご案内から名義変更・納車まで、担当スタッフが一貫してサポートいたしました。お客様が迅速に書類をご準備くださったこともあり、手続きは非常にスムーズに完了しました。
RESULT
FROM STAFF
WHY CHOOSE US
CONCERNS