神奈川県にお住まいのお客様は、家族が増えたことをきっかけに、広くて使い勝手のよいミニバンへの乗り換えを検討されていました。候補として選ばれたのがトヨタ ノア。複数の販売店へ足を運びましたが、数年前にクレジットカードの支払いで一時的に延滞が発生していたことが原因で、どの店舗でも「ローン審査が通らない」と断られ続けてしまいました。

「もうマイカーを持つのは難しいのかもしれない」と半ば諦めかけていたとき、インターネットで「審査に通りにくい方向けの車販売」という言葉を見つけ、クルマテラスへご連絡いただきました。

「正直、またダメかもしれないと思いながら電話しました」とお話しくださいましたが、スタッフが状況を細かくお伺いし、諦めずにサポートを続けた結果、見事に審査を通過。ご家族で夢のノアに乗り出すことができました。