S 様は北海道内で長年会社員として勤め、今は安定した収入を得ていらっしゃいます。しかし数年前、家族の病気療養が長引いた時期に生活費が圧迫され、消費者金融のローンや携帯電話の分割払いなど複数の支払いを数か月にわたって滞納してしまったという経験をされていました。その後、滞納分はすべて完済し、現在は何の延滞もない状態になっていましたが、「信用情報に傷が残っているせいで審査が通らないのでは」という不安がずっと頭を離れず、車の購入に踏み出せずにいたそうです。

北海道では車がなければ生活が成り立たない場面が多く、現在乗っている車が車検切れを迎えるタイミングが迫っていたため、意を決して近隣のカーディーラーへ相談に行ったものの、「現時点での審査は難しい」と婉曲に断られてしまいました。「やはり無理か」と諦めかけていたとき、インターネットで検索していてクルマテラスのページをご覧になり、「過去の滞納がある方もご相談ください」という文言を見つけてお問い合わせくださいました。

「半分諦めていたのに、こんなにスムーズに話が進むとは思わなかった」と、S 様には納車当日に笑顔でお話しいただきました。その言葉がスタッフ全員の励みになっています。