実車を見ずに安心してご購入 — クルマテラスの納車実績
そう話してくださったのは、青森県にお住まいの30代のお客様。このたびクルマテラスでは、三菱 ekスペース(ブラック)をご納車させていただきました。
納車写真①
納車写真②
納車写真③
納車写真④
納車写真⑤
お客様はカーセンサーを中心に車を探されており、Google検索でクルマテラスの岩手店ホームページを見つけてくださったのが最初のきっかけでした。
「N-BOXとも迷っていましたが、条件に合う車がネット上でしっかり確認できたのが大きかったです。」とおっしゃっていただきました。
遠方にお住まいのため来店が難しく、オンライン完結での購入に不安を感じていらっしゃったお客様。それでも、担当スタッフの迅速かつ丁寧な対応が、その不安を少しずつ解消していきました。
「質問に対しての回答が早く、説明も分かりやすかったので、『ここなら大丈夫』と思えました。」という言葉が、スタッフ一同の励みになっています。写真・車両情報・購入の流れをひとつずつ一緒に確認し、実車を見ずとも納得のうえでご成約いただくことができました。
青森県にお住まいのお客様は、約2年前に転職を経験され、現在の職場での勤続年数がまだ短い状況でした。以前から車の購入を検討していたものの、「勤続1年未満だとローン審査が厳しいと聞いていたので、申し込むこと自体をためらっていた」とのこと。
複数の販売店に問い合わせたものの、審査基準を理由に消極的な対応をされることが続き、「自分には車を買うことができないのかもしれない」と感じていた時期もあったとおっしゃっていました。
そんな中、ネット検索でクルマテラスのページを発見。「勤続年数が短くても対応可能」という案内を見て、「ダメもとで相談してみよう」とご連絡いただいたのがはじまりです。
クルマテラスでは、勤続年数だけでなくお客様の現在の収入状況・生活環境・ご希望条件を総合的に確認したうえで、最適なご提案をさせていただきました。
お住まい
青森県
年代
30代
職業
会社員
(転職後1年未満)
ご相談内容
勤続年数が短く
ローン審査に不安
転職後の雇用形態・収入・月々のご希望返済額などを丁寧にヒアリング。お客様の不安をひとつずつ確認しながら、現実的なプランを一緒に整理しました。
勤続年数が短い方でも対応できる複数の審査ルートをご案内。お客様の状況に最も合ったローン組み合わせをご提案し、審査通過に向けてサポートしました。
遠方からのご購入ということもあり、写真・動画・書面をしっかりと共有。疑問点にはすぐに回答し、安心してご成約いただける環境を整えました。
ご納車車種
三菱 ekスペース
(ブラック)
審査結果
ローン審査
無事承認
購入スタイル
来店不要
オンライン完結