数年前に自己破産を経験されたこのお客様は、その後の生活を立て直すなかで「通勤や子どもの送り迎えにどうしても車が必要」と感じるようになりました。しかし、いざ購入しようと近隣のディーラーや中古車店に足を運んでみると、信用情報の記録を理由にことごとくローン審査を断られてしまったと言います。

「もう自分には車を持てないのかもしれない」と半ば諦めかけていたところ、インターネットで信用情報に問題のある方向けの車販売を行うクルマテラスを知り、ダメもとでお問い合わせいただきました。

ご連絡いただいた際、お客様は「どうせ断られると思って…」と不安そうなご様子でしたが、スタッフが丁寧にヒアリングを行い、お客様の現在の状況と返済能力を整理したうえで最適なプランをご提案しました。